Curso de Control de Gestión - Controller

Toda organización genera diariamente múltiples datos, de cuyo análisis dependerá, en buena medida, la gestión e incluso la supervivencia de la misma. Es por ello que, en un entorno cada vez más competitivo y siempre cambiante, es imprescindible contar con un sistema de información que permita a las empresas analizar de forma rápida y en tiempo real su situación económica y, de este modo, idear con prontitud estrategias que les permitan revertir situaciones de estancamiento e incluso prever posibles pérdidas y evitarlas o, cuando menos, minimizarlas.

Este sistema de información, que ha de favorecer un análisis global de las entidades y de su evolución, es lo que conocemos como Sistema de Control de Gestión. Y su principal propósito es el de medir el resultado de la gestión de los responsables con respecto al cumplimiento de los objetivos previamente fijados, algo para lo que es preciso definir los indicadores adecuados para identificar los datos que resulten determinantes para conocer cómo crece la empresa y qué áreas es preciso reforzar a fin de lograr el cumplimiento de los objetivos previamente definidos. No se trata de analizar todos los datos disponibles, puesto que esto generaría una cantidad de información ingente, sino de evaluar aquellos más preponderantes para alcanzar las metas establecidas y evitar que, en la medida de lo posible, los elementos exógenos afecten excesivamente a la consecución de las mismas. En este sentido, no se puede olvidar que las organizaciones han de competir en un entorno cada vez más complejo y en constante evolución, que exige una adaptación continua a las diferentes circunstancias que pudieran producirse e incidir sobre el crecimiento de la misma. No se trata únicamente de prever recesiones, sino de detectar oportunidades a fin de poder aprovecharlas y anticiparse no solo a las necesidades de los clientes, sino a las acciones de los competidores.

El Sistema de Control de Gestión ha de poder adaptarse a la evolución de la empresa

El Sistema de Control de Gestión, por tanto, ha de estar preparado para evolucionar conforme a las diferentes circunstancias que haya de atravesar la empresa, al objeto de lograr un mejor control de su actividad y de los resultados obtenidos. Además, ha de permitir medir, valorar e informar sobre el cumplimiento y evolución de los objetivos fijados; y, por supuesto, prever la evolución futura.

A través de este curso, se busca que el alumno:

• Desarrolle habilidades y competencias sobre la toma de decisiones operativas, estratégicas y corporativas en la empresa.
• Descubra las nuevas herramientas de planificación y presupuestación como apoyo a la toma de decisiones.
• Pueda evaluar los riesgos inherentes al negocio y entorno de la empresa, y sea capaz actuar con vistas a la disminución de los mismos.
• Conozca en detalle la metodología del cuadro de mando integral (CMI) como sistema de gestión de la empresa y sepa cómo evaluar los resultados obtenidos.
• Utilice la gestión presupuestaria como instrumento de ahorro y reducción de costes.
• Analice desde el riesgo y la rentabilidad los planes de inversión de la empresa y su viabilidad financiera.
• Establezca los procedimientos y técnicas de control y auditoría interna, su puesta en práctica y la comunicación de los resultados.
• Promueva la innovación y mejora continua de los procesos para lograr mayor competitividad de la empresa.

Este Curso de Control de Gestión-Controller se caracteriza, además, por el hecho de que cuenta con una alta carga práctica, lo que favorecerá un aprendizaje significativo por parte del alumno, que, al conocer posibles situaciones que se pudieran llegar plantear, verá cómo se podría actuar para dar una solución satisfactoria a cada caso estudiado. Además, el futuro controller contará con el apoyo de un equipo de tutorización altamente cualificado, que responderá telemáticamente a cuantas cuestiones pudieran llegar a planteársele, a fin de que el alumno logre el mejor aprovechamiento posible del contenido didáctico del curso.

Formarse como controller, permite al alumno:

• Desarrollar habilidades sobre la toma de decisiones operativas, estratégicas y corporativas en las empresas.
• Conocer las herramientas de planificación y presupuestación más novedosas.
• Evaluar los riesgos inherentes al negocio y entorno de la empresa, para definir cómo disminuirlos.
• Establecer técnicas de control y auditoría interna, y comunicar eficientemente los resultados.

1. Requisitos y objetivos del control de gestión
   1. Definición de control de gestión
      1. Áreas de aplicación
      2. Niveles de control
      3. Control de gestión y sistema de control de gestión
   2. Factores que influyen en el control de gestión
   3. Requisitos
   4. Objetivos
   5. Limitaciones
   6. Incremento de la eficiencia
      1. Ejemplo de organización interna
2. El controller
   1. Organigrama
      1. Grados de desarrollo
   2. Desarrollo de la función de controller
      1. Funciones generales
      2. Funciones de planificación
      3. Funciones financieras
      4. Contabilidad analítica y control de presupuestos
      5. Informes
      6. Cierres contables
      7. Reporting
      8. Gestión de inversiones
      9. Control de activos
      10. Control de existencias
      11. Supervisión
      12. Gestión del riesgo
      13. Control de sistemas de Información
      14. Planes de negocio
   3. Cualidades para el controller
   4. Diferencias entre controller y director financiero
      1. Relación entre controller y director financiero
      2. Funciones del controller
      3. Funciones del director financiero
   5. El puesto de trabajo del controller
   6. Motivos de fracaso
3. Planificación estratégica
   1. Partes del Plan Estratégico
      1. Visión
      2. Misión
      3. Valores estratégicos
      4. Objetivos estratégicos
      5. Unidades estratégicas de negocio
      6. Análisis del entorno
      7. Análisis interno
      8. Otras partes
      9. Resumen
   2. Planificación financiera a largo plazo
   3. Seguimiento del plan estratégico
   4. Caso práctico de ejemplo
4. Evaluación y análisis de costes
   1. Tipos de costes
   2. Tipos de sistemas de costes
      1. Ventajas e inconvenientes
   3. Diseño de sistemas de costes
   4. Costes de calidad y de no calidad
   5. Costes de gestión medioambiental
   6. Técnicas de control
   7. Riesgos
   8. Resumen
5. Control presupuestario y análisis de desviaciones
   1. Definición de presupuesto
   2. El presupuesto en el control de gestión
   3. El proceso de formulación de presupuestos
      1. Planificación del presupuesto a corto plazo
      2. Planificación del presupuesto a largo plazo
   4. Métodos para elaborar un presupuesto
   5. Clases de presupuestos y formulación
      1. Presupuesto maestro
      2. Presupuesto de ventas
      3. Presupuesto de producción
      4. Presupuesto de compras
      5. Presupuesto de gastos comerciales
      6. Presupuesto de gastos de estructura
      7. Presupuesto de inversiones
      8. Cuenta de resultados previsional
      9. Presupuesto de Tesorería
      10. Balance de situación previsional
   6. Función del controller en el control presupuestario
   7. Riesgos del proceso presupuestario
   8. El proceso de evaluación y control
   9. Informes de análisis de desviaciones
      1. Desviaciones de ventas
      2. Desviaciones en costes directos
      3. Desviaciones en costes indirectos
      4. Desviaciones según modelo de costes
   10. Caso práctico de ejemplo
6. Indicadores del control de gestión
   1. Diseño de los indicadores
   2. Características de los indicadores
   3. Contenido del reporting del control de gestión
   4. Diseño de informes de control de gestión
   5. El control de gestión para áreas de negocio o divisiones
7. Cuadro de Mando Integral (CMI)
   1. Etapas para el diseño de un CMI
   2. Selección de indicadores
   3. Tipos de cuadros de mando integral
   4. El CMI en el sector público y organizaciones
   5. Aportaciones del CMI
   6. Claves de éxito
   7. Caso práctico de ejemplo
8. El proceso de implantación
   1. Organización
   2. Elementos fundamentales
   3. Estrategia de implantación
   4. Etapas de implantación
   5. Oficina de proyecto de implantación
   6. Claves de éxito
   7. Deficiencias y problemas
   8. Caso práctico
9. Cierre mensual e informes
   1. Proceso de cierre mensual
   2. Confección y presentación del informe
   3. Análisis de ingresos y gastos
   4. Aspectos del activo y pasivo
10. El auditor y el controller
    1. Tipo de auditorías
    2. Obligatoriedad
    3. Etapas y procedimientos
    4. Materialidad y riesgo
    5. Control
    6. Interpretación de informes