Curso de Modernización del Lenguaje Administrativo Claro e Inclusivo

Transformando la Comunicación en la Administración Pública

La Administración Pública tiene un compromiso ineludible con la transparencia. Para cumplir con este compromiso, es esencial modernizar el lenguaje administrativo, tradicionalmente cargado de vocablos y construcciones propias del siglo XIX. Este estilo antiguo, caracterizado por términos complejos y frases interminables, ya no cumple con las necesidades de una ciudadanía diversa y moderna.

Hoy en día, aunque el lenguaje administrativo mantiene sus características normativas y formales, debe enfocarse en su público objetivo: una audiencia amplia y heterogénea. La clave está en hacer que la comunicación sea clara y accesible para todas las personas. El objetivo principal de cualquier documento emitido por la Administración Pública es comunicar de manera efectiva, y la eficacia en esta comunicación depende en gran medida de la estructura, claridad y precisión del mensaje.

No se trata de un lenguaje especializado inaccesible, como el científico, sino de un lenguaje diseñado para facilitar una comunicación fluida y efectiva con la ciudadanía.

Ventajas de Modernizar el Lenguaje Administrativo

Modernizar el lenguaje administrativo no solo mejora la transparencia, sino que también reduce la burocracia. Facilita el acceso de la ciudadanía a la Administración desde cualquier lugar, utilizando las nuevas tecnologías para completar la mayoría de los trámites. Esto no solo ahorra tiempo y recursos para los entes públicos, sino también para las personas administradas.

Sobre el Curso

Nuestro Curso de Modernización del Lenguaje Administrativo Claro e Inclusivo está diseñado para:

• Favorecer la accesibilidad: Enseñamos las características del lenguaje moderno que utilizan los entes públicos para garantizar que la comunicación sea comprensible para todos.
• Promover la reflexión: Invitamos a considerar el valor del lenguaje administrativo inclusivo como un factor clave de calidad.
• Capacitar para la acción: Al finalizar el curso, el alumnado estará preparado para ofrecer un servicio público mejorado y redactar adecuadamente todo tipo de documentos administrativos.
• Transparencia y Claridad: Aprender a comunicar de manera clara y precisa, eliminando la complejidad innecesaria.
• Reducción de la Burocracia: Facilitar trámites y procesos administrativos a través de un lenguaje accesible.
• Uso de Nuevas Tecnologías: Adaptar el lenguaje administrativo a plataformas digitales para un acceso más amplio y eficiente.

Inscríbete en nuestro Curso de Modernización del Lenguaje Administrativo Claro e Inclusivo y forma parte de la transformación hacia una Administración Pública más transparente, eficiente y accesible.

Este curso aporta al alumnado las herramientas que necesita para comunicarse por escrito con los administrados, algo que implica:

• Dotar a sus textos de claridad, precisión y coherencia, al objeto de que el mensaje emitido sea inequívoco.
• Propiciar la fluidez en el trato, apostando por un lenguaje sencillo que permita a la ciudadanía comprender los distintos documentos que provengan de la administración.
• Usar un lenguaje inclusivo y correcto en las comunicaciones.

1. MÓDULO - LENGUAJE ADMINISTRATIVO
   1. Introducción al lenguaje administrativo
      1. Introducción
      2. El derecho a la buena administración
      3. La redacción eficaz
      4. El estilo administrativo
   2. El estilo administrativo. Claridad y modernización
      1. Criterios de claridad
      2. Criterios ortotipográficos
      3. Problemas léxicos-semánticos
      4. Errores frecuentes
   3. Redacción de documentos administrativos: concepto, funciones, estructura y pautas estilísticas
      1. Consejos prácticos
      2. Redacción de actas
      3. Escribir y estructurar informes
      4. Elaboración de la estructura básica de un informe
      5. Estructura básica de la memoria
   4. Escribir en internet
      1. Consideraciones previas
      2. Redacción del correo electrónico
      3. Recursos en línea
2. MÓDULO - LENGUAJE INCLUSIVO
   1. El lenguaje como herramienta de comunicación
      1. Introducción
      2. Comunicación humana y cultura
      3. Lenguaje inclusivo
   2. Uso sexista del lenguaje
      1. Introducción
      2. Género y roles
      3. La mujer en la publicidad y en los medios de comunicación
   3. Alternativas a la comunicación sexista
      1. Uso no sexista del lenguaje
      2. La postura de la RAE
   4. Lenguaje inclusivo en otros ámbitos
      1. Culturas
      2. Entorno de la discapacidad
      3. Sexualidad