Curso de Implantación y Auditoría de la Norma SA8000 (RSC)

La Norma SA 8000, ideada por la organización estadounidense Social Accountability Internacional (SAI), es la primera norma internacional centrada exclusivamente en mejorar las condiciones de trabajo a nivel mundial.

SA 8000 es un estándar de certificación internacional que fomenta en las empresas el desarrollo, el mantenimiento y la aplicación de prácticas socialmente aceptables en el puesto de trabajo. Se puede aplicar a cualquier empresa, de cualquier tamaño, en todo el mundo

Este estándar propicia la incorporación de principios de RSC (Responsabilidad Social Corporativa) en la empresa a través una norma reconocida internacionalmente, que, además de buscar establecer unas condiciones mínimas para alcanzar un ambiente de trabajo seguro y saludable y de tratar los aspectos sociales relacionados con el entorno laboral, se caracteriza porque:

• Garantiza la producción ética de bienes y servicios, lo que posibilita cubrir las expectativas de un nuevo perfil de consumidor, cada vez más preocupado por los aspectos éticos de los productos
• Le permite demostrar auténtica responsabilidad social cuando opta a contratos internacionales o se expande localmente para implantar nuevos proyectos empresariales
• Contribuye a atraer talento hacia las empresas, dado que aquellas que obtienen la certificación en la Norma SA 8000 resultan más atractivas para los profesionales, puesto que han acreditado su compromiso con los derechos de los trabajadores y con la mejora continua de sus condiciones laborales

De ahí la importancia de conocer esta norma e implantarla, al objeto de lograr la obtención de esta certificación, que, pese a ser voluntaria, cuenta con un gran prestigio, al estar basada en los acuerdos internacionales sobre condiciones laborales y derechos de los trabajadores. Es por ello que resulta especialmente útil para aquellas empresas que disponen de una parte de su cadena de producción o de proveedores en países en los que los derechos laborales no están garantizados.

A través de este curso de Implantación y Auditoría de la Norma SA 8000 (RSC), se busca:

• Proporcionar al alumno los conocimientos generales sobre Responsabilidad Social Corporativa.
• Mostrar la estructura de SA 8000 y los elementos normativos en los que se sustenta, e identificar los requisitos de responsabilidad social del estándar.
• Aportar claves para garantizar la producción ética de bienes y servicios en toda la cadena de suministro.
• Capacitar al alumno para diseñar un sistema de gestión de RSC según la Norma SA8000, y llevar a cabo el seguimiento y mejora continua del mismo.
• Ofrecer consejos prácticos y recomendaciones para la implantación de los elementos de la norma Identificar y analizar las diferentes fases que integran el proceso de auditoría de la Norma SA 8000.

Al finalizar este curso, el alumno:

• Conocerá la estructura de la norma y podrá identificar los requisitos de responsabilidad social del estándar SA8000
• Podrá garantizar la producción ética de bienes y servicios en toda la cadena de suministro
• Estará capacitado para diseñar un sistema de gestión de RSC según la Norma SA8000
• Sabrá cómo llevar a cabo el seguimiento y mejora continua del mismo

1. Una aproximación al concepto de Responsabilidad Social Corporativa (RSC)
   1. Antecedentes: El concepto de sostenibilidad empresarial
   2. Definición de Responsabilidad Social Corporativa (RSC)
   3. Beneficios de incorporar políticas de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) en las organizaciones
   4. Principios básicos de la Responsabilidad Social Corporativa
   5. Los grupos de interés o stakeholders, un aspecto clave en la gestión de la RSC
      1. Partes interesadas consustanciales
      2. Partes interesadas contractuales
      3. Partes interesadas contextuales
   6. Principales instrumentos de RSC: principios y compromisos éticos, normas, sistemas de gestión y herramientas de comunicación
      1. Principios y códigos éticos o de conducta
      2. Normas y sistemas de gestión en materia de RSC
      3. Herramientas de comunicación con los grupos de interés de las actuaciones en materia de RSC
      4. Otras normas y sistemas de gestión
      5. A modo de conclusión
2. Requisitos y criterios de interpretación de la Norma SA8000
   1. Norma SA8000: antecedentes y consideraciones previas
   2. Beneficios de implantar la norma SA8000
   3. Estructura de la norma SA8000:2014
   4. Requisitos de responsabilidad social de la norma SA8000
      1. Trabajo infantil
      2. Trabajo forzoso u obligatorio
      3. Salud y seguridad
      4. Libertad sindical y derecho de negociación colectiva
      5. Discriminación
      6. Medidas disciplinarias
      7. Horario de trabajo
      8. Remuneración
      9. Sistema de gestión
3. El sistema de gestión de la norma SA8000
   1. Consideraciones previas
   2. Elementos del sistema de gestión
      1. ¿Cómo estamos? Evaluación inicial
      2. ¿A qué nos comprometemos? La política de responsabilidad social
      3. ¿Están todos los estamentos de la compañía implicados? El equipo de desempeño social
      4. ¿Cómo vamos a hacerlo? Planificación e implementación
      5. ¿Se ha implicado a toda la cadena de suministro? Control de proveedores, subcontratistas y sub-proveedores
      6. ¿Hemos solucionado todos los problemas? Identificación de no conformidades e inicio de acciones preventivas y correctivas
      7. ¿Estamos todos enterados? Comunicación, interna, externa y diálogo con los grupos de interés
      8. ¿Lo estamos haciendo bien? Verificación externa
      9. ¿Podemos demostrarlo todo? Registros
      10. Revisión por la dirección
   3. Propuesta de modelo de implantación de la norma SA8000
      1. Preparando la implantación
      2. Planificando la implantación
      3. Implantando: Hacer
      4. Implementando: Verificar y revisar
4. El proceso de auditoría y la certificación del sistema de gestión de la RSC a través de la norma SA8000
   1. Consideraciones previas
      1. Definición y características de la auditoría social
      2. Objetivos de la auditoría
      3. Tipos de auditoría
   2. Fases del proceso de auditoría de certificación
      1. Preparación y planificación de la auditoría
      2. Desarrollo de la auditoría
      3. Actividades post-auditoría y seguimiento
   3. El proceso de certificación según la norma SA8000
   4. El proceso de acreditación para la norma SA8000